การจัดส่งสินค้า
จัดส่งสินค้าแบบธรรมดา (Next Day Delivery 1-3 วันทำการ*)
www.dreame.th มีการให้บริการจัดส่งสินค้าแบบธรรมดา ภายในระยะเวลา 1-3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับพื้นที่ให้บริการ** โดยมีค่าบริการขนส่งเพิ่มเติมในกรณีที่ยอดสั่งซื้อ ต่ำกว่า 3,000 บาท
กรุงเทพมหานครและต่างจังหวัด | |
ยอดการสั่งซื้อสินค้า | ค่าบริการจัดส่ง |
ยอดสั่งซื้อสินค้ารวมต่อคำสั่งซื้อตั้งแต่ 3,000 บาทขึ้นไป | จัดส่งฟรี! |
ยอดสั่งซื้อสินค้ารวมต่อคำสั่งซื้อต่ำกว่า 2,999 บาท | ค่าจัดส่ง 50 บาท |
**ค่าบริการขนส่ง อาจมีการปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสม หรือตามช่วงเวลาโปรโมชั่นที่กำหนด ลุกค้าสามารถเช็คค่าบริการขนส่งได้ในหน้า Review Order ก่อนขั้นตอนการชำระเงิน
เงื่อนไขในการให้บริการจัดส่งสินค้า Standard Delivery
- หากลูกค้าทำรายการสั่งซื้อสินค้าและมีการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ภายในเวลา 13.00 น. ของวันดังกล่าว สินค้าจะถูกจัดเตรียมและดำเนินการจัดส่งสินค้าให้เร็วที่สุดแก่ลูกค้า ภายในระยะเวลา 1 – 3 วัน (ไม่รวมวันหยุดเสาร์และอาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
- การจัดส่งสินค้าแต่ละรายการคำสั่งซื้อสินค้า ลูกค้าอาจได้รับสินค้าแตกต่างเวลา และจำนวนกล่องสินค้าที่แยกตามรายการสินค้า ทั้งนี้บริษัทฯจะดำเนินการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าได้รับอย่างรวดเร็วและครบถ้วนที่สุด ตามมาตรฐานการให้บริการของบริษัทฯ
- การจัดส่งสินค้าให้กับลูกค้า บางครั้งอาจได้รับผลกระทบเกิดความล่าช้าจากเหตุสุดวิสัย ทั้ง จากภัยธรรมชาติ หรือ ผลกระทบทางการเมือง ซึ่งส่งผลให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่งเกิน 5 วันทำการ บริษัทฯจะประสานงานกับบริษัทขนส่งเอกชน เพื่อแก้ไขปัญหา ให้ลูกค้าได้รับสินค้าอย่างเร็วที่สุด
- เมื่อลูกค้าได้รับการแจ้งการจัดส่งสินค้าจาก บีเอ็นเอ็น ออนไลน์ สินค้าจะถูกจัดส่งไปตามที่อยู่ปลายทางจัดส่ง ตามที่ลูกค้าได้ระบุไว้ในขั้นตอนการทำรายการสั่งซื้อสินค้าเท่านั้น ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ในการจัดส่ง เมื่อสินค้ากำลังนำส่งโดยบริษัทฯขนส่งเอกชน
- ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าได้ที่ Order History
ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าผ่านระบบการให้บริการของบริษัทขนส่งเอกชน โดยใส่รหัส เลขขนส่ง ( Tracking Number ) ที่แสดงอยู่ในรายการข้อมูลสั่งซื้อสินค้าของลูกค้า ดังนี้
- บริษัท เคอรี่ เอ็กเพรส จำกัด ตรวจสอบสถานะสินค้าได้ที่ th.kerryexpress.com
- บริษัท ดีเอชแอล เอ๊กซ์เพรส อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) ตรวจสอบสถานะสินค้าได้ที่ www.logistics.dhl
- บริษัท เอสซีจี เอ๊กซ์เพรส (SCG Express) ตรวจสอบสถานะสินค้าได้ที่ www.scgexpress.co.th
- บริษัท สกู๊ตตาร์ บียอนด์ จำกัด (Skootar) ตรวจสอบสถานะการขนส่งผ่านโมบายแอพพลิเคชั่น
- บริษัท ลาล่ามูฟ อีซี่แวน (ประเทศไทย) จำกัด (Lalamove Thailand) ตรวจสอบสถานะการขนส่งผ่านโมบายแอพพลิเคชั่น
- บริษัท ฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการจัดส่งสินค้า โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
การจัดส่งสินค้าแบบชำระเงินปลายทาง COD
การจัดส่งสินค้าแบบชำระเงินปลายทาง (COD) |
|||
พื้นที่และเขตการให้บริการ | ยอดการสั่งซื้อ | ค่าบริการจัดส่ง | ระยะเวลา |
กรุงเทพฯ และปริมณฑล | ไม่เกิน 20,000.- | จัดส่งฟรี! (เมื่อสั่งซื้อครบ 3,000.-) |
1-3 วันทำการ |
ต่างจังหวัด |
ไม่เกิน 20,000.- | จัดส่งฟรี! (เมื่อสั่งซื้อครบ 3,000.-) |
2-4 วันทำการ |
-
พื้นที่กรุงเทพฯ ระยะเวลาจัดส่ง 1 - 3 วันทำการ ยอดสั่งซื้อไม่เกิน 30,000 บาท ค่าบริการฟรี เมื่อยอดสั่งซื้อเกิน 3,000 บาท
-
ต่างจังหวัด 2 - 4 วันทำการ ยอดสั่งซื้อไม่เกิน 30,000 บาท ค่าบริการฟรี เมื่อยอดสั่งซื้อเกิน 3,000 บาท

สำคัญ: เมื่อได้รับพัสดุ โปรดถ่ายวิดีโอคลิปการเปิดกล่อง และการตรวจสอบสินค้า เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการขอเคลม หรือคืนสินค้ากรณีสินค้าชำรุด เสียหาย ผิดรุ่น หรือได้สินค้าไม่ครบ หากไม่มีหลักฐานงดรับเคลมทุกกรณี